Czerpiąc ze blisko 150-letniej tradycji naszej firmy, podejmujemy działania, by życie czynić lepszym i pełniejszym. Dziś i dla przyszłych pokoleń. Dzięki naszym innowacyjnym i zrównoważonym markom i technologiom, przy udziale naszych zespołów na całym świecie. Henkel zajmuje wiodące pozycje zarówno w branży przemysłowej, jak i konsumenckiej: nasze portfolio oferuje znane produkty do pielęgnacji włosów, środki piorące, środki do zmiękczania tkanin, a także kleje, uszczelniacze i powłoki funkcjonalne.
Customer Master Data Specialist
Apply for this role
About this Position
The Customer Master Data Specialist plays a critical role in ensuring the accuracy, completeness, and timely publication of product data for our North America Global Data Sync (GDS) operations. You will be part of the Customer Master Data team, collaborating closely with internal data owners, customer service teams, and business partners to resolve data gaps, support reporting needs, and contribute to continuous improvement initiatives. Working in this environment means joining a team that values accuracy, speed, and collaboration, with clearly defined performance expectations and opportunities to share best practices. This role offers the chance to make a measurable impact on data quality, operational efficiency, and overall customer experience within a dynamic and fast‑moving supply chain function.
What you´ll do
- Process and maintain customer-specific product data attributes in the Product Data Manager (PDM) system, ensuring accurate and on‑time publication
- Manage Global Data Sync requests, monitor new item setup, and support regulatory product registration activities (e.g., WERCSmart, Smarter Sorting)
- Collaborate with internal data owners to resolve missing or incomplete product attribute issues
- Prepare and support customer service–related reporting requirements
- Share best practices and contribute to continuous improvement initiatives within the team
- Ensure high-quality output aligned with KPIs for accuracy, speed, and compliance
- Perform other customer master data–related tasks as assigned to support overall operations
What makes you a good fit
- Bachelor's Degree in any field; preferably related in business course
- Preferably with at least one (1) year related work experience in Customer Master Data Management; Fresh graduates are welcome to apply
- Knowledge in MS Office Suites (Word, PowerPoint, and Excel) required
- Skills in VBA and Macro is highly preferred; SAP is an advantage
- Must be quick to grasp new concepts and willing to learn
- Excellent command of both spoken and written English
- Amenable to work on a night shift schedule (9:00 PM – 6:00 AM), following US holidays, and report on a hybrid work set-up in Ayala Avenue, Makati
Some perks of joining Henkel
- A thriving career with the Top 15 Best Workplaces in the Philippines by Great Place to Work and the Top GBS Employer in the Philippines by the Everest Group for 4 consecutive years!
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year
- Diverse national and international growth opportunities
- Global wellbeing standards with health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- HMO healthcare coverage plan
- Provident Fund
- Group Life and Personal Accident Insurance
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 26092523
Job Locations: Philippines, National Capital Region, Makati
Contact information for application-related questions: talent.seaanz@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
O firmie Henkel
FAQ
Interesuje mnie kilka ofert pracy. Czy mogę aplikować w tym samym czasie na więcej niż jedno stanowisko?
Tak — po prostu załóż swój profil w naszym systemie aplikacji w trybie online. Dzięki temu, będziesz mógł łatwo aplikować na kilka stanowisk.
Oferta pracy jest w języku angielskim - czy moja aplikacja także powinna być w tym języku?
Tak. Henkel jest firmą międzynarodową, w której będziesz pracować z kolegami z całego świata, przy czym angielski jest oficjalnym językiem używanym w naszej firmie. Na ogół obowiązuje następująca zasada: aplikację należy złożyć w takim samym języku, w jakim napisane jest ogłoszenie.
Co robić, jeśli nie mogę znaleźć żadnej pasującej oferty pracy?
Wystarczy, że założysz swój profil kandydata na naszym portalu dla poszukujących pracy i aktywujesz tzw. „agenta pracy”. Poinformuje Cię automatycznie o wszystkich interesujących Cię ofertach z naszej bazy. Życzymy powodzenia.
Czy pracownicy mają możliwość pracy w różnych działach i/lub wyjazdu do innych krajów?
Tak. W rzeczywistości oczekujemy w Henklu od naszych najzdolniejszych pracowników, aby byli elastyczni i mobilni. Pomaga to wspierać firmę na rozległym, ogólnoświatowym poziomie.
Nasz program „Triple Two” (3x2) jest wyrazem naszych oczekiwań — umożliwiamy Ci pracę na co najmniej dwóch stanowiskach, w dwóch różnych działach oraz w dwóch różnych krajach. Wierzymy, że taka różnorodność jest korzystna dla Twojego rozwoju, a także pomoże Ci lepiej zrozumieć Henkla jako firmę o ogólnoświatowym zasięgu.
Tutaj znajdziesz dalsze informacje na temat naszych programów szkoleniowych.
Z kim powinienem się skontaktować, jeżeli będę mieć pytania dotyczące mojej aplikacji?
Nasz zespół ds. rekrutacji pomoże Ci w przypadku wszelkich pytań dotyczących Twojej aplikacji w trybie online i procesu rekrutacji. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem tego odnośnika.