Poznaj nasze marki Adhesive Technologies i Consumer Brands.
Status na dzień 17 sierpnia 2020
Cieszy nas Państwa zainteresowanie naszymi profilami w mediach społecznościowych i naszą firmą. Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas niezwykle istotna. Szanujemy przepisy dotyczące ochrony i bezpieczeństwa danych.
Z tego względu jesteśmy zobowiązani przestrzegać ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych.
Poniżej znajdują się informacje na temat danych osobowych, które gromadzimy podczas działań w mediach społecznościowych oraz sposobu postępowania z tymi danymi.
Henkel Polska sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Domaniewska 41, 02-672 Warszawa („my”,„nas” lub „Henkel”) jest podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych wymaganych do prowadzenia Profili w mediach społecznościowych oraz zgodnie z opisem podanym w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych.
Proszę pamiętać o tym, że korzystanie z mediów społecznościowych skutkuje dalszym przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez podmioty odpowiedzialne za dany profil w mediach społecznościowych, niekoniecznie ogranicza się wyłącznie do interakcji z nami lub naszej obecności w mediach społecznościowych. O ile (w szczególności w odniesieniu do technicznej możliwości korzystania z naszej obecności w mediach społecznościowych) odnosimy się do oświadczenia o ochronie danych danego dostawcy mediów społecznościowych:
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
vKontakte: https://vk.com/privacy
Odnoklassniki: https://ok.ru/res/privacypolicy.html
W przypadku powiązania naszego Profilu z innymi stronami internetowymi lub treściami online, zastosowanie mają zamieszczone tam odpowiednio oświadczenia o ochronie danych osobowych.
Mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem Henkel Polska sp. z o.o., ul. Domaniewska
41, 02-672 Warszawa (z dopiskiem „dane osobowe”) lub Datenschutz@henkel.com.
3.1 Kontakt z nami/ Zarządzanie społecznością
Regularnie otrzymujemy prywatne wiadomości z treścią, która jest do nas zaadresowana. W przypadku kontaktowania się z nami, np. w celu zadania pytania na temat produktu przedstawionego na naszym Profilu, wykorzystamy Państwa imię i nazwisko, ewentualnie Państwa adres e-mail oraz dalsze dane podane przez Państwa w celu udzielenia odpowiedzi.
Przetwarzanie odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które umożliwiają nam przetwarzanie danych osobowych w stopniu niezbędnym do udzielania odpowiedzi na Państwa zapytanie (np. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest udzielenie Państwu żądanych informacji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Usuwamy Państwa dane osobowe wraz z wszelkimi informacjami po roku od zakończenia roku kalendarzowego, w którym została Państwu udzielona odpowiedź na zapytanie.
Ponadto, komentarze i inne treści, które są publikowane w mediach społecznościowych oraz w innych miejscach publicznych w mediach społecznościowych, a które dotyczą Henkel oraz skierowane są bezpośrednio pod naszym adresem lub odnoszą się do nas w inny sposób (np. poprzez treści zawierające nazwę produktu Henkel), są przez nas gromadzone abyśmy mogli w odpowiedni sposób zareagować na powyższe treści.
Możemy odpowiednio reagować, w zależności od rodzaju treści. Na przykład, możemy zwrócić się do autora, aby pomóc w doborze naszych produktów lub rozważyć opinie i recenzje podczas ulepszania naszych produktów. Tworzymy również raporty, w których analizujemy określone treści i ich skuteczność w tym m.in. ilość reakcji, czy zaangażowanie dzięki czemu możemy poprawiać naszą pracę w zakresie public relations.
Przetwarzanie tych danych opiera się na przepisach prawa, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, ponieważ leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby odpowiednio reagować na komunikację publiczną, która nas dotyczy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Treści, które opublikowałeś w naszych mediach społecznościowych lub w innych miejscach publicznych na platformach mediów społecznościowych, mogą zostać usunięte przez Ciebie w taki sam sposób, jak każda inna Twoja treść umieszczona na platformie. Zastrzegamy sobie również możliwość okresowego usuwania starszych komentarzy w naszych mediach społecznościowych. Jeśli chcesz usunąć swoje treści z naszych mediów społecznościowych, w dowolnym momencie wyślij nam wiadomość e-mail na adres podany powyżej.
3.2 Funkcje społecznościowe
Mogą Państwo korzystać z różnych funkcji dostępnych na naszym Profilu w celu interakcji z innymi użytkownikami, np. publikacji komentarzy na naszej tablicy, zamieszczania komentarzy oraz polubienia lub udostępniania wpisów.
Proszę pamiętać o tym, że czynności te mają charakter publiczny, przez co wszystkie informacje publikowane przez Państwa lub podawane w celu rejestracji mogą być widoczne dla innych. Nie kontrolujemy tego, w jaki sposób inni użytkownicy Profilu przetwarzają te informacje. W szczególności, nie możemy uniemożliwić innym osobom przesyłania Państwu wiadomości. Wszystkie dane podane przez Państwa w celu korzystania z funkcji społecznościowych przetwarzamy, aby zapewnić ich prawidłowe działanie. Bez tych danych nie jesteśmy w stanie zaoferować Państwu funkcji społecznościowych. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które umożliwiają nam przetwarzanie danych osobowych w stopniu niezbędnym do korzystania z naszych usług lub realizacji umowy (np. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub wynika to z naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest maksymalne ułatwienie i usprawnienie korzystania z naszych funkcji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
3.3 Obserwacja sektora
Obserwujemy publikacje związane z sektorami biznesu, w których działamy (mianowicie Beauty Care, Adhesive Technologies oraz Laundry and Home Care). W tym celu zbieramy treści publikowane w przestrzeniach publicznych Facebooka, związane z tymi sektorami biznesu (np. treści, w których omawiany lub prezentowany jest produkt kosmetyczny lub środek piorący).
Treści związane z sektorami biznesowymi będą przechowywane i oceniane w celu uzyskania wglądu w publiczną dyskusję dotyczącą tych sektorów biznesowych. Uzyskane spostrzeżenia wykorzystamy w celu poprawy naszej komunikacji publicznej i dostosowania jej do publicznej dyskusji. Przetwarzanie tych danych opiera się na przepisach prawa, które pozwalają nam na przetwarzanie danych osobowych, ponieważ w naszym uzasadnionym interesie leży poprawa komunikacji publicznej poprzez dostosowanie jej do dyskusji publicznej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Usuwamy treści zgromadzone w przestrzeni publicznej platform mediów społecznościowych z naszych systemów rok po ich zebraniu. Jeśli chcą Państwo usunąć treść w dowolnym momencie, prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail na adres podany powyżej.
3.4 Loterie i inne akcje promocyjne
Na naszym Profilu prowadzone są od czasu do czasu także loterie, konkursy i inne akcje promocyjne. W przypadku chęci uczestnictwa proszę podać dane identyfikacyjne i do kontaktu (np. imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, adres e-mail itp.; zgodnie z regulaminem konkursu mogą być wymagane także inne informacje, takie jak odpowiedź na pytanie, quiz, zamieszczenie fotografii lub podanie wyniku gry online). Wykorzystujemy te informacje do prawidłowego przeprowadzenia konkursu lub innej akcji promocyjnej oraz, w razie potrzeby, do ochrony prawnej lub wykrywania nadużyć.
Więcej informacji znajduje się w regulaminach poszczególnych akcji promocyjnych. Jeżeli podczas uczestnictwa w akcji promocyjnej udzielili Państwo na to zgody, wykorzystamy Państwa informacje w celach wymienionych w deklaracji zgody.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które umożliwiają nam przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia akcji promocyjnej (np. art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), ponieważ udzielili nam Państwo zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) lub w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapobieganie oszustwom lub zapewnienie skutecznej ochrony prawnej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Okres przechowywania danych zostanie podany w stosownym oświadczeniu o ochronie danych osobowych do poszczególnych akcji promocyjnych.
3.5 Zaproszenia na imprezy
Na naszym Profilu zamieszczamy także informacje o imprezach, w których udział wymaga rejestracji. Jeżeli zarejestrują się Państwo na jedną z naszych imprez, będziemy przetwarzać dane osobowe podane podczas rejestracji, takie jak imię i nazwisko, adres, dane do kontaktu i komunikacji (numer telefonu i adres e-mail) oraz inne informacje niezbędne do organizacji imprezy (np. utworzenia listy gości, akredytacji, kontroli wstępu, rozplanowania pomieszczeń i cateringu) i/lub informacje niezbędne do przesłania Państwu zaproszenia i informacji na temat konkretnej imprezy. Możemy także wykorzystywać Państwa informacje w celu wykrywania nadużyć oraz w celu ochrony prawnej.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które umożliwiają nam przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do rejestracji i uczestnictwa w imprezie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapobieganie oszustwom lub zapewnienie skutecznej ochrony prawnej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Jeśli zarejestrujesz się na wydarzenie, usuniemy Twoje dane podane przy rejestracji po 3 latach od zakończenia roku kalendarzowego, w którym wydarzenie miało miejsce.
3.6 Chatbot
Na naszym Profilu udostępniamy chatbota. Możliwe jest korzystanie z chatbota bez udostępniania danych osobowych. W przypadku wprowadzenia danych osobowych w polu tekstowym podczas korzystania z chatbota, wykorzystamy Państwa dane jedynie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie. Jeżeli zapiszemy Państwa pytanie do celów przeglądu wewnętrznego, najpierw usuniemy z niego Państwa dane osobowe.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które uzasadniają przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapobieganie oszustwom lub zapewnienie skutecznej ochrony prawnej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
Jeżeli nie wyrazili Państwo zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, będziemy przechowywać Państwa dane jedynie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji ww. celów lub spełnienia obowiązku prawnego w zakresie przechowywania danych.
3.7 Testy produktów
Możliwe, że podałeś swoje dane kontaktowe i adres podczas udziału w testach produktów, które przeprowadziliśmy za pośrednictwem naszych mediów społecznościowych. Twoje dane wykorzystamy w celu przeprowadzenia testów produktów.
Nie przekażemy Twoich danych żadnej stronie trzeciej, chyba że w celu przeprowadzenia testów produktów.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które uzasadniają przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do przeprowadzenia testu produktu, w którym uczestniczysz (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
Jeżeli nie wyrazili Państwo zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, będziemy przechowywać Państwa dane jedynie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji ww. celów lub spełnienia obowiązku prawnego w zakresie przechowywania danych.
3.8 Ankiety
Możliwe, że podczas udziału w ankiecie podałeś swoje dane kontaktowe, np. Adres e-mail. Twoje dane wykorzystamy w celu przeprowadzenia ankiety.
Nie przekażemy Twoich danych żadnej stronie trzeciej, chyba że w celu przeprowadzenia ankiety. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów ustawowych, które uzasadniają przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest to niezbędne do wykorzystania Twoich odpowiedzi w ankiecie, w której uczestniczyłeś (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
Jeżeli nie wyrazili Państwo zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, będziemy przechowywać Państwa dane jedynie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji ww. celów lub spełnienia obowiązku prawnego w zakresie przechowywania danych.
Ujawnienie Państwa danych osobowych ma miejsce w następujących przypadkach:
JJako osoby, których dane dotyczą mają Państwo prawo do uzyskania, w dowolnym momencie, informacji na temat danych przechowywanych na Państwa temat. Ponadto przysługuje Państwu prawo do sprostowania, prawo do usunięcia, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Dodatkowo mają Państwo prawo do złożenia skargi do odpowiedniego organu nadzoru właściwego do spraw ochrony danych.
PONADTO MOGĄ PAŃSTWO ZGŁOSIĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH Z PRZYCZYN WYNIKAJĄCYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI; JEŻELI PRZETWARZANIE PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH ODBYWA SIĘ NA PODSTAWIE ART. 6 UST. 1 LIT. E LUB LIT. F RODO.
Jeżeli udzielili Państwo zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych, mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę na ich przetwarzanie w przyszłości.
Status niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych to 17 sierpnia 2020 r.
Rozwój naszej obecności w mediach społecznościowych może mieć wpływ na sposób obsługi danych osobowych. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych. Dlatego też zalecamy okresowe odwiedzanie naszego Profilu, aby pozostali Państwo na bieżąco pod względem ewentualnych zmian naszego oświadczenia o ochronie danych osobowych.