Poznaj nasze marki Adhesive Technologies i Consumer Brands.
Etyczne i zgodne z zasadami Compliance postępowanie jest priorytetem dla firmy Henkel, jej pracowników i interesariuszy. Obejmuje ono ścisłe przestrzeganie przepisów prawa dotyczących zgłaszania naruszeń na całym świecie. Bardzo ważne jest dla nas rozpoznawanie potencjalnych nieprawidłowości i podejmowanie wszelkich odpowiednich kroków w celu zapobiegania naruszeniom. Dlatego też pracownicy i interesariusze Henkla proszeni są o zgłaszanie potencjalnych nieprawidłowości. Henkel dokładnie przeanalizuje wszystkie zgłoszenia w ramach uczciwego postępowania, zapewniając poszanowanie praw osób zgłaszających oraz osób, których dotyczy zgłoszenie, a także traktując wszystkie informacje z zachowaniem najwyższej poufności. Osoby zgłaszające w dobrej wierze potencjalne nieprawidłowości będą chronione, a jakiekolwiek działania odwetowe nie będą tolerowane.
Poniższe informacje podsumowują proces zgłaszania naruszeń w Henklu:
Kodeks Etyki Henkla, nasze Wartości, Leadership Commitments oraz inne wewnętrzne Standardy opisują wysoki poziom oczekiwań wobec naszego własnego zachowania i postępowania w biznesie, jak również wobec naszych interesariuszy. Wszelkie potencjalne naruszenia takiego etycznego modelu, w tym naruszenia obowiązującego prawa, mogą stanowić przedmiot zgłoszenia.
Osoby zgłaszające naruszenie mają do dyspozycji różne kanały komunikacji.
Henkel będzie traktował każde zgłoszenie z najwyższą starannością, szybkością i poufnością, w pełni przestrzegając obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Oznacza to ścisłe przestrzeganie zasady „need-to-know”, a zatem wyłącznie dział Compliance Grupy Henkel (na poziomie lokalnym i globalnym) oraz, w zależności od sytuacji, inne działy niezbędne do przeprowadzenia dochodzenia, a także zewnętrzni profesjonalni śledczy/audytorzy będą mieli dostęp do zgłoszenia, będą prowadzić dochodzenie i podejmować działania następcze.
Postępowanie będzie odpowiednio rejestrowane i dokumentowane. Dochodzenia są prowadzone zgodnie z zasadą uczciwości proceduralnej, obiektywizmu, a następnie wydawane są bezstronne decyzje, przy czym wszystkie osoby, których dotyczy postępowanie, uważa się za niewinne, dopóki nie zostanie udowodnione naruszenie.
Henkel stanowczo reaguje na stwierdzone naruszenia, co może obejmować m.in. podjęcie odpowiednich środków dyscyplinarnych wobec osób, które je popełniły. W razie potrzeby Henkel może zaangażować władze publiczne i prokuraturę. W oparciu o zbadane fakty, decyzja dotycząca sprawy i odpowiednich środków jest zazwyczaj podejmowana przez dział Compliance Grupy Henkel (na poziomie lokalnym i globalnym), w porozumieniu z właściwymi kierownikami jednostek biznesowych i działem HR.
Osoby zgłaszające naruszenia otrzymują odpowiedź tak szybko, jak to tylko możliwe. Zgodnie z ogólnymi wytycznymi, w ciągu siedmiu dni należy potwierdzić otrzymanie zgłoszenia, a w ciągu trzech miesięcy przedstawić wnioski lub aktualne informacje na temat sprawy. Zgodnie z obowiązującym prawem, odpowiedź musi uwzględniać prawo do poufności i prywatności wszystkich osób, których dotyczy zgłoszenie.
W naszej organizacji nie ma tolerancji dla jakichkolwiek działań odwetowych i będziemy chronić każdego, kto w dobrej wierze zabierze głos, nawet jeśli obawy okażą się bezpodstawne.
W przypadku zgłoszeń do działu Compliance Grupy Henkel – patrz Klauzula Informacyjna Henkel AG & Co. KGaA. W przypadku zgłoszeń kierowanych do niezależnego prawnika („Ombudsperson”) należy zapoznać się z opublikowaną przez niego Klauzulą Informacyjną.
Kontakt
Frank Liebich
CVP Compliance/Associate General Counsel
Infolinia („Corporate Compliance Hotline”) – kraj, kod dostępu, numer telefonu, adres URL, język
Country | Phone Instruction | Webservice URL (general URL: www.speakupfeedback.eu/web/ntvoru ) | Access code | Language Option 1 | Language Option 2 | Language Option 3 | Language Option 4 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | ALGERIA | +31 205043252 (paid number) | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/dz | 67111 | Arabic | French | English | |
2 | ARGENTINA | 08006660078 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ar | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
3 | AUSTRALIA | 1800452051 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/au | 67111 | English | |||
4 | AUSTRIA | 0800-295175 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/at | 67111 | German | English | ||
5 | BELARUS | 882000730010 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/by | 67111 | Russian | English | ||
6 | BELGIUM | 0800-71365 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/be | 67111 | Flemish | French | English | |
7 | BOSNIA AND HERZEGOVINA | 080082872 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ba | 67111 | Bosnian | English | ||
8 | BRAZIL | 08008919678 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/br | 67111 | Brazilian Portuguese | US English | ||
9 | BULGARIA | 008001194474 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/bg | 67111 | Bulgarian | English | ||
10 | CANADA | 1-888-662-7878 | www.henkelethics.com | - | English | |||
11 | CHILE | 12300202775 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/cl | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
12 | CHINA | 4009901434 If you are calling with provider Unicom: 108007440179 If you are calling with provider Telecom (landline only): 108004400179 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/cn | 67111 | Mandarin Simplified | Cantonese Simplified | English | |
13 | COLOMBIA | 18009440692 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/co | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
14 | COSTA RICA | 08000440029 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/cr | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
15 | CROATIA | 0800223069 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/hr | 67111 | Croatian | English | ||
16 | CYPRUS | 80091182 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/cy | 67111 | Greek | English | ||
17 | CZECH REPUBLIC | 800 900 538 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/cz | 67111 | Czech | English | ||
18 | DENMARK | 80885638 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/dk | 67111 | Danish | English | ||
19 | ECUADOR | 1800 000360 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ec | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
20 | EGYPT | 0800-0000615 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/eg | 67111 | Arabic | English | ||
21 | ESTONIA | 800 0044 208 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ee | 67111 | Estonian | English | ||
22 | FINLAND | 08001-13031 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/fi | 67111 | Finnish | English | ||
23 | FRANCE | 0800-908810 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/fr | 67111 | French | English | ||
24 | GEORGIA | 0706777347 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ge | 67111 | Georgian | English | ||
25 | GERMANY | 0800-1801733 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/de | 67111 | German | English | ||
26 | GREECE | 0080044142695 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/gr | 67111 | Greek | English | ||
27 | GUATEMALA | 18003000132 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/gt | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
28 | HONG KONG SAR, GREATER CHINA | 800963161 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/hk | 67111 | Mandarin Traditional | Cantonese Traditional | English | |
29 | HUNGARY | 0680981359 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/hu | 67111 | Hungarian | English | ||
30 | INDIA | 0008004401221 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/in | 67111 | English | Hindi | ||
31 | INDONESIA | If you are calling with provider Indosat: 001 803 440 559 If you are calling with provider Telkom: 007 803 440 559 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/id | 67111 | Indonesian | English | ||
32 | IRAN | +98 21 9100 9845 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ir | 67111 | Persian | English | ||
33 | IRELAND | 1800-552136 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ie | 67111 | English | |||
34 | ISRAEL | 1809444260 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/il | 67111 | Hebrew | Arabic | English | |
35 | ITALY | 800-787639 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/it | 67111 | Italian | English | ||
36 | JAMAICA | 1800 986 8634 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/jm | 67111 | US English | |||
37 | JAPAN | 0120 774878 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/jp | 67111 | Japanese | English | ||
38 | JORDAN | 080022868 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/jo | 67111 | Arabic | English | ||
39 | KAZAKHSTAN | 88003332641 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/kz | 67111 | Kazakh | Russian | English | |
40 | KENYA | 0800733255 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ke | 67111 | Swahili | English | ||
41 | KOREA (SOUTH) | 007984424261 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/kr | 67111 | Korean | English | ||
42 | LATVIA | 8000 2490 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/lv | 67111 | Latvian | English | ||
43 | LEBANON | 01426801 Wait for the tone or instructions, and then dial: 800-876-1871 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/lb | 67111 | Arabic | French | English | |
44 | LITHUANIA | 880090006 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/lt | 67111 | Lithuanian | English | ||
45 | MALAYSIA | 1-800-88-4307 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/my | 67111 | Malay | English | ||
46 | MEXICO | 8001234618 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/mx | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
47 | MOROCCO | 0800-092359 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ma | 67111 | Arabic | French | English | |
48 | NETHERLANDS | 0800 0222931 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/nl | 67111 | Dutch | English | ||
49 | NEW ZEALAND | 0800450436 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/nz | 67111 | English | |||
50 | NIGERIA | 07080601488 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ne | 67111 | English | |||
51 | NORWAY | 800-18333 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/no | 67111 | Swedish | English | ||
52 | PERU | 080052767 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/pe | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
53 | PHILIPPINES | 1800 1441 0215 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ph | 67111 | Filipino | English | ||
54 | POLAND | 008004411739 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/pl | 67111 | Polish | English | ||
55 | PORTUGAL | 800-831528 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/pt | 67111 | Portuguese | English | ||
56 | PUERTO RICO | 1-888-662-7878 | www.henkelethics.com | - | English | |||
57 | ROMANIA | 0800894540 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ro | 67111 | Romanian | English | ||
58 | RUSSIA | 810 800 2626 9902 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ru | 67111 | Russian | English | ||
59 | SAUDI ARABIA | 8008442726 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/sa | 67111 | Arabic | English | ||
60 | SERBIA | 0800190078 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/rs | 67111 | Serbian | English | ||
61 | SINGAPORE | 1800-8232206 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/sg | 67111 | English | Malay | ||
62 | SLOVAKIA | 0800004529 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/sk | 67111 | Slovak | English | ||
63 | SLOVENIA | 080080806 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/si | 67111 | Slovene | English | ||
64 | SOUTH AFRICA | 0800991526 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/za | 67111 | Afrikaans | English | ||
65 | SPAIN | 900-973174 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/es | 67111 | Spanish | English | ||
66 | SWEDEN | 020-798813 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/se | 67111 | Swedish | English | ||
67 | SWITZERLAND | 0800-561422 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ch | 67111 | German | French | Italian | English |
68 | SYRIA | N/A | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/sy | 67111 | Arabic | English | ||
69 | TAIWAN, GREATER CHINA | 00801444317 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/tw | 67111 | Mandarin Traditional | English | ||
70 | THAILAND | 001800 441 4284 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/th | 67111 | Thai | English | ||
71 | TUNISIA | 0021631365959 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/tn | 67111 | Arabic | French | English | |
72 | TURKEY | 00800 448824369 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/tr | 67111 | Turkish | English | ||
73 | UKRAINE | 0 800 502 206 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ua | 67111 | Ukrainian | Russian | English | |
74 | UNITED ARAB EMIRATES | 80004412727 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ae | 67111 | Arabic | English | ||
75 | UNITED KINGDOM | 0800-1693502 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/gb | 67111 | English | |||
76 | UNITES STATES OF AMERICA | 1-888-662-7878 | www.henkelethics.com | - | English | |||
77 | VENEZUELA | 0800-1362683 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/ve | 67111 | Latin American Spanish | US English | ||
78 | VIETNAM | Viettel: 12280319 VPNT/Vinaphone: 120852140 Mobifone: 121020030 | www.speakupfeedback.eu/web/henkelexternals/vn | 67111 | Vietnamese | English |