Czerpiąc ze blisko 150-letniej tradycji naszej firmy, podejmujemy działania, by życie czynić lepszym i pełniejszym. Dziś i dla przyszłych pokoleń. Dzięki naszym innowacyjnym i zrównoważonym markom i technologiom, przy udziale naszych zespołów na całym świecie. Henkel zajmuje wiodące pozycje zarówno w branży przemysłowej, jak i konsumenckiej: nasze portfolio oferuje znane produkty do pielęgnacji włosów, środki piorące, środki do zmiękczania tkanin, a także kleje, uszczelniacze i powłoki funkcjonalne.
HR Systems Management & Contact Center Specialist with English and Italian (m/f)
Apply for this role
About this Position
Are you looking to build a career in Project Management, People Leadership, Systems & Tech Expertise, or as an HR Generalist? Your journey starts with us.
Join our Systems Management & Contact Center team and explore a wide variety of topics and exciting challenges that will pave the way for your career advancement.
What you´ll do
- We offer a highly motivating position where you can develop your skills in several areas:
- Enhance your soft skills in communication, teamwork, remote cooperation, and stakeholder management
- Gain technical knowledge of a diverse range of HR systems and tools (SAP, Cornerstone, SNOW, CRM, etc.)
- Learn in detail how Human Resources processes function in a corporate environment and how HR sub-processes are interlinked
- Your daily tasks include:
- Interfacing and communicating with local HR departments worldwide, actively using your language skills via email or phone
- Serving as the first contact point for employees regarding questions about HR tools and applications, global annual processes, HR policy, internal regulations, etc
- Supporting incoming requests via phone (Contact Center) and internal ticketing tools
- Closely interacting with colleagues from different GBS+ locations in Cairo, Manila, and Mexico
- Supporting new and challenging HR initiatives and actively participating in the implementation and improvement of new projects in HR areas
What makes you a good fit
- Proficient in Italian and English, both written and spoken, is a must
- Work experience with an emphasis on customer service is an advantage
- Intermediate MS Office skills
- Proactive, open-minded, self-reliant, customer-oriented team player with good communication skills
- Active usage of AI tools is welcome
Some perks of joining Henkel
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model and up to 30 days per year for remote work abroad
- Diverse national and international growth opportunities
- Globally applicable well-being standards, including health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- 13th salary, incentives
- Cafeteria benefit system, Multisport card
- Henkel shop and Henkel nursery school
- Extra paid days off for special events, referral and relocation bonus
Salary: €1,550 – €1,600 gross per month. The advertised amount represents a starting salary range. The final salary will be determined based on the above criteria and confirmed after the interview process.
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 26103282
Job Locations: Slovakia, Bratislavsky Kraj, Bratislava
Contact information for application-related questions: recruitmentslovakia@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
O firmie Henkel
FAQ
Interesuje mnie kilka ofert pracy. Czy mogę aplikować na więcej niż jedno stanowisko jednocześnie?
Tak, po prostu wypełnij swój profil w naszym systemie aplikacji online. Po jego uzupełnieniu możesz aplikować na dowolną liczbę stanowisk odpowiadających Twoim zainteresowaniom.
Oferta pracy jest napisana w języku angielskim – czy moja aplikacja również powinna być przygotowana po angielsku?
Tak. Henkel jest międzynarodową firmą, a na co dzień będziesz współpracować z osobami z różnych krajów. Dlatego językiem obowiązującym w naszej organizacji jest język angielski.
Zgodnie z ogólną zasadą zalecamy napisanie aplikacji w tym samym języku, w jakim napisano ogłoszenie o pracę. Pomaga to zapewnić jasność i spójność w całym procesie rekrutacji.
Czy podczas procesu rekrutacji otrzymam informacje o statusie mojej aplikacji?
Każde stanowisko w Henklu jest wyjątkowe, podobnie jak każdy kandydat.
Znalezienie odpowiedniego dopasowania jest ważne nie tylko dla nas, ale i dla Ciebie. Dokładamy wszelkich starań, aby zarówno kandydat, jak i firma idealnie do siebie pasowali. Kandydaci zawsze mogą sprawdzić status swojej aplikacji w swoim profilu aplikacyjnym.
Przez cały proces rekrutacji będziemy Cię informować i przekazywać informacje zwrotne na każdym etapie. W Henklu wierzymy, że dobra współpraca zaczyna się od przejrzystej komunikacji i wzajemnego szacunku.
Czy pracownicy mogą zmieniać obszary działalności lub pracować w innych krajach?
Tak. Nasza filozofia „Triple Two” zachęca utalentowanych pracowników do zdobywania doświadczenia na co najmniej dwóch różnych stanowiskach, w dwóch obszarach biznesowych oraz w dwóch różnych krajach.
Dlaczego to promujemy? Ponieważ wierzymy, że różnorodne doświadczenia zdobywane w różnych funkcjach i lokalizacjach są kluczowe dla rozwoju zawodowego oraz pomagają lepiej zrozumieć Henkla jako globalną organizację.
Z kim mam się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące mojej aplikacji?
Nasz zespół rekrutacyjny jest do Twojej dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub prośby, które możesz mieć w trakcie procesu aplikacji.
Możesz skontaktować się z nami tutaj. Chętnie Ci pomożemy!