Czerpiąc ze blisko 150-letniej tradycji naszej firmy, podejmujemy działania, by życie czynić lepszym i pełniejszym. Dziś i dla przyszłych pokoleń. Dzięki naszym innowacyjnym i zrównoważonym markom i technologiom, przy udziale naszych zespołów na całym świecie. Henkel zajmuje wiodące pozycje zarówno w branży przemysłowej, jak i konsumenckiej: nasze portfolio oferuje znane produkty do pielęgnacji włosów, środki piorące, środki do zmiękczania tkanin, a także kleje, uszczelniacze i powłoki funkcjonalne.
Intern CSX SG & MY
Apply for this role
About this position
About this Position
This is a hybrid role that combines Customer Service operations and continues improvement / project support, offering a unique opportunity to gain end-to-end exposure from order fulfillment to project coordination.You will work closely with cross-functional teams including Sales, Supply Chain, and Operations, supporting both daily order execution and project tracking. This position is ideal for candidates who are detail-oriented, proactive, and interested in both business operations and project management, with strong development opportunities in a fast-paced environment.
What you´ll do
Customer Service Operations
- Process and manage customer orders, ensuring accuracy and timely execution
- Track order status and coordinate delivery to ensure on-time and in-full (OTIF) performance
- Communicate proactively with customers and sales teams regarding order progress and issues
- Monitor order fulfillment risks and collaborate with internal teams to resolve issues
- Ensure smooth information flow between customers, sales, and back-office functions
Process Improvement & Ad-hoc Support
- Support process optimization initiatives across customer service workflows
- Assist with data analysis and insights generation to improve operational efficiency
- Provide ad hoc support for cross-functional projects and team initiatives
What makes you a good fit
- Bachelor’s degree major in Science, Engineering, or related fields is a plus.
- Fluent in spoken and written English and broader language capabilities will have added advantage
- Proficient in MS Office tools (Excel, PowerPoint); familiarity with AI tools is a plus.
- Strong communication and interpersonal skills, with a collaborative mindset.
- Detail-oriented, well-organized, strong sense of responsibility, proactive mindset, and willingness to learn
- Able to work at least 3 days per week; available for a long-term internship is preferred.
Some perks of joining Henkel
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model
- Diverse national and international growth opportunities
- Global wellbeing standards with health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 26101101
Job Locations: Malaysia, Selangor, Petaling Jaya
Contact information for application-related questions: talent.seaanz@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
O firmie Henkel
FAQ
Interesuje mnie kilka ofert pracy. Czy mogę aplikować na więcej niż jedno stanowisko jednocześnie?
Tak, po prostu wypełnij swój profil w naszym systemie aplikacji online. Po jego uzupełnieniu możesz aplikować na dowolną liczbę stanowisk odpowiadających Twoim zainteresowaniom.
Oferta pracy jest napisana w języku angielskim – czy moja aplikacja również powinna być przygotowana po angielsku?
Tak. Henkel jest międzynarodową firmą, a na co dzień będziesz współpracować z osobami z różnych krajów. Dlatego językiem obowiązującym w naszej organizacji jest język angielski.
Zgodnie z ogólną zasadą zalecamy napisanie aplikacji w tym samym języku, w jakim napisano ogłoszenie o pracę. Pomaga to zapewnić jasność i spójność w całym procesie rekrutacji.
Czy podczas procesu rekrutacji otrzymam informacje o statusie mojej aplikacji?
Każde stanowisko w Henklu jest wyjątkowe, podobnie jak każdy kandydat.
Znalezienie odpowiedniego dopasowania jest ważne nie tylko dla nas, ale i dla Ciebie. Dokładamy wszelkich starań, aby zarówno kandydat, jak i firma idealnie do siebie pasowali. Kandydaci zawsze mogą sprawdzić status swojej aplikacji w swoim profilu aplikacyjnym.
Przez cały proces rekrutacji będziemy Cię informować i przekazywać informacje zwrotne na każdym etapie. W Henklu wierzymy, że dobra współpraca zaczyna się od przejrzystej komunikacji i wzajemnego szacunku.
Czy pracownicy mogą zmieniać obszary działalności lub pracować w innych krajach?
Tak. Nasza filozofia „Triple Two” zachęca utalentowanych pracowników do zdobywania doświadczenia na co najmniej dwóch różnych stanowiskach, w dwóch obszarach biznesowych oraz w dwóch różnych krajach.
Dlaczego to promujemy? Ponieważ wierzymy, że różnorodne doświadczenia zdobywane w różnych funkcjach i lokalizacjach są kluczowe dla rozwoju zawodowego oraz pomagają lepiej zrozumieć Henkla jako globalną organizację.
Z kim mam się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące mojej aplikacji?
Nasz zespół rekrutacyjny jest do Twojej dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub prośby, które możesz mieć w trakcie procesu aplikacji.
Możesz skontaktować się z nami tutaj. Chętnie Ci pomożemy!