Program Odpowiedzialność i Troska (Responsible Care) jest światową inicjatywą prospołeczną branży chemicznej, koordynowaną przez krajowe i międzynarodowe izby gospodarcze przemysłu chemicznego. Zakłada wspólną pracę branży zmierzającą do ciągłej poprawy w zakresie bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska oraz otwartej komunikacji o swoich działaniach.
Henkel Polska, jako firma odpowiedzialna społecznie i ekologicznie, jest członkiem Programu od 2000 lat, rokrocznie deklarując i wykonując zadania wpisane w jego założenia.

Zadania stojące przed uczestnikami programu
Każda firma uczestnicząca w programie świadomie i dobrowolnie zobowiązuje się do podejmowania działań w następujących obszarach: ochrony środowiska, bezpieczeństwa procesowego, profilaktyki zdrowotnej, bezpiecznego obrotu produktami chemicznymi i komunikacji publicznej. Uczestnicy deklarują zadania roczne i otwarcie raportują uzyskane wyniki.

Poprzez raportowanie i publikowanie rezultatów w biuletynach krajowego sekretariatu programu każda firma otwarcie poddaje swoje działania ocenie społecznej i umożliwia porównanie swoich osiągnięć w tym zakresie z innymi firmami, w odniesieniu do przyjętych standardów.

Warunkiem uczestnictwa w programie jest także wdrożenie Ramowego Systemu Zarządzania, a w ramach niego wykonanie samooceny w zakresie: wymagań prawnych, wskaźników technicznych i organizacyjnych, ryzyka procesowego, dokumentowania działań, szkoleń, komunikacji ze społeczeństwem, bezpieczeństwa produktowego i bezpiecznego transportu. Samoocena ma wymiar liczbowy, punktacja w skali 1-5 oznacza poziom realizacji, od podstawowej świadomości, poprzez rozwój, operacyjność, zaawansowanie, do doskonalenia.

W 2010 roku Henkel Polska uzyskał ocenę na poziomie powyżej 4,5.

Efektywność programu Odpowiedzialność i Troska (Responsible Care)
Efektywność praktyki mierzy się poprzez raportowanie wskaźników i parametrów związanych z realizacją Programu. Należą do nich dane o wielkości produkcji, wypadkach, chorobach zawodowych, zużyciu energii elektrycznej i cieplnej, zużyciu wody, ilości i jakości odprowadzanych zanieczyszczeń i odpadów oraz emisji gazów do atmosfery.

W 2010 roku Henkel Polska zadeklarował między innymi: zmniejszenie o 3% łącznego zużycia energii oraz wody przemysłowej, zredukowanie ryzyka procesowego instalacji sulfonowania do poziomu akceptowalnie niskiego, uzyskanie wskaźnika „zero” wypadków i chorób zawodowych, zarówno pracowników własnych, jak i kontraktowych, oraz wprowadzenie procedur bezpiecznej pracy na wysokości.

Wskaźniki i parametry, które zostały zadeklarowane przez Henkel Polska zostały osiągnięte lub przekroczone. Na szczególną uwagę zasługuje obniżenie ilości ścieków odprowadzanych do kanalizacji o 11%, zużycia wody o 3% i zmniejszenie jednostkowego zużycia energii o 4,5%.

Na 2011 rok Henkel Polska zadeklarował następujące zadania: obniżenie hałasu emitowanego na zewnątrz zakładu, usprawnienie gospodarowania odpadami przemysłowymi, budowa ewakuacyjnej klatki schodowej, wprowadzenie nowego podejścia do pracy na wysokości, a także obniżenie hałasu w hali pakowania proszków.

Zwieńczeniem wieloletniego zaangażowania Henkel Polska w inicjatywę było wyróżnienie otrzymane podczas Forum Ekologicznego Branży Chemicznej w listopadzie 2010 z okazji 10 lat uczestnictwa w programie.